Lattice 客製開發

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客製化系統開發|表單、紀錄管理與內部工具

把分散的表單與紀錄, 整理成順手的工作系統。

當資料散在 Excel、訊息和紙本,交接與查詢就容易重複作業。客製化系統開發從你實際的一筆工作如何進來、由誰處理、何時完成開始,先做最需要的表單、紀錄與查詢功能。

討論這項需求

你也遇到這些情況嗎?

  • 同一份客戶資料重複填寫,很難確認哪份是最新版本。
  • 案件進度只存在聊天紀錄,換人接手就要重問一次。
  • 套裝軟體太複雜,或缺少工作中真正需要的欄位。

可以交付哪些成果

以下為可討論的範圍,實際功能與驗收方式會在報價時逐項確認。

01

符合工作方式的表單

確認必要欄位、必填規則與資料來源,減少格式不一致或漏填造成的來回確認。

02

查詢與處理紀錄

依約定提供搜尋、狀態、負責人及紀錄頁面,讓資料能被找到,也能看出下一步。

03

角色與資料範圍

在設計前確認誰能查看、修改與匯出哪些資料。登入、權限及敏感資料處理依專案需求規劃。

04

驗收與交接

以約定的工作情境測試欄位、查詢及資料保存,說明備份、匯出與維護責任;資料搬移另外確認範圍。

需求情境示例

把想法換成具體做法

情境範例:工作室接到詢價後,把需求貼進群組,再手動追問報價進度。

可規劃:用一份需求紀錄保存客戶聯絡方式、負責人與處理狀態,提供查詢和交接頁面。實際欄位與權限以雙方確認內容為準。

費用怎麼評估?

主要評估因素是使用角色、資料欄位、處理流程、登入權限、資料搬移與外部系統串接。可以先完成一個核心流程,驗證能使用後再討論擴充;建置、代管、維護與第三方費用分開說明。

先列出必要功能、交付時間及維護需求,再確認幣別與報價。不清楚技術規格,也可以先描述想改善的工作。

第一次討論可以準備

  1. 用去識別化或虛構資料,示範目前的一筆工作怎麼處理。
  2. 列出誰需要使用、最常查什麼、哪些步驟容易出錯。
  3. 既有工具、必要匯入匯出格式與預算;請勿在初次表單提供帳密或客戶個資。

常見問題

小團隊一定要整套 ERP 嗎?

不一定。若主要問題只是收集需求或查詢狀態,先做一個可用的小工具,通常更容易確認需求。會先評估現有工具是否已能滿足需求。

既有 Excel 資料能搬進來嗎?

可以先檢查去識別化樣本、欄位與資料量,再評估清理和匯入方式。資料所有權、備份及匯出條件需在合作前確認。

開發完成後,誰負責維護?

交付時會說明使用方式和約定的維護範圍。錯誤修正期間、後續功能變更、代管及備份責任會列入合作條件。

提出需求/聯絡我們

用你的話,說說想完成的事。

想法還不完整也沒關係,不必先選服務類型。說明用途、使用者或參考範例,我們再一起釐清可承接的範圍。

台中・個人接案,目前未設立公司或行號。「Lattice 客製開發」為本頁服務名稱。詢問不等於成立訂單;合作前另行確認承接人資料、成果範圍、費用、付款與交付條件。

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